Politique de confidentialité

Conformément au RGPD et à la LOPDGDD, nous vous informons du traitement de vos données personnelles.

Responsable

Laboratorio Dr. Barba · E-mail : clientes@lbbarba.es · Téléphone : 91 364 58 35.

Finalité

Gérer votre commande, l’envoi du kit de prélèvement d’échantillons et la remise des résultats.
Répondre à vos questions et assurer le service client.
Si vous demandez un rendez-vous, gérer la réservation via le système de rendez-vous.
Facturation et obligations comptables et fiscales.

Données de l’animal et de l’échantillon

Les données de l’animal et les résultats de l’analyse sont traités afin de réaliser l’étude génétique demandée et d’émettre le rapport. Les résultats sont associés à l’identifiant de l’échantillon et ne sont communiqués qu’au client ayant passé la commande (ou à toute personne qu’il autorise, par exemple son vétérinaire).

Base légale

Exécution du contrat d’achat, consentement pour les questions et les rendez-vous, et obligations légales en matière de facturation.

Conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et répondre aux responsabilités, puis conformément aux délais légaux applicables.

Destinataires

Entreprises de transport pour la livraison du kit et la réception des échantillons, prestataires de paiement pour gérer l’encaissement, et conseil/gestion dans le domaine fiscal. Aucune donnée n’est cédée à des tiers à des fins publicitaires.

Droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à clientes@lbbarba.es. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.